可穿戴設備看上去固然很炫,但是它要真正流行起來關鍵在于其軟件的發(fā)展。如果沒有了軟件的,恐怕可穿戴科技產(chǎn)品的路也走不長了。 無論是黑莓的BBM messenger,或者是早前的郵件系統(tǒng),亦或是微軟的Microsoft Excel都是因為軟件做得出色而成功的。 相信很多權威人士和分析家都提過可穿戴科技產(chǎn)品無限的潛力。雖然這些產(chǎn)品的硬件真的是激動人心,但如果設備沒有實用的配套軟件的話,它們將會很難擁有商業(yè)價值。近五年來,很多商人都認為科技是為顧客服務的。而這個觀念使得人們要求每一款新應用都要便于顧客實用,我們可以用一個新的名詞來形容這一個趨勢:“IT消費化”。 隨著各個企業(yè)已經(jīng)開始著手建立自定義的內部應用程序商店,在商業(yè)運作的過程中,人們很快就會感受到可穿戴科技所帶來的影響。Gartner曾預言說,在2017年之前可穿戴設備將會帶動超過半數(shù)的app互動。 在工作時,不好的軟件會影響正常的效率。最近,雅芳公司添置了一套價值1250萬的軟件程序,其銷售代表甚至把把他們的工作交給這個能夠幫組處理日常事務的軟件系統(tǒng)。由此可見,雖然可穿戴設備很適合人們的手腕并且看上去很炫,但是能令其真正成功的只有里面所配套的軟件功能。
全新的屏幕尺寸配上前所未有的用戶界面在發(fā)展可穿戴設備的硬件時,其中一個最大的限制就是有限的屏幕大小。三星的Galaxy Gear智能手表有著1.6英寸的屏幕,而Pebble系列都是1.3英寸以下的。其實,開發(fā)者在發(fā)展17英寸的手提電腦和4英寸的智能手機時,也會遇到同樣的限制與挑戰(zhàn),因此在他們著手開發(fā)可穿戴設備的同時,自然而然地,智能手機也會得到相應的進步。 正如能夠追蹤員工身體狀況和健康的FitBit健身追蹤器那樣,根本就沒有所謂的界面設計。然而,F(xiàn)itBit則需要可擴展的軟件應用來分析設備所記錄的數(shù)據(jù)。目前,F(xiàn)itBit已被超過30家世界五百強的公司用于其自身的健康計劃。它的成功,無疑是如何將可穿戴設備應用于工作環(huán)境當中的絕佳例子。 FitBit的魅力有部分來自于其可以檢測和集合龐大生理數(shù)據(jù)的后臺軟件系統(tǒng)。購買設備的用戶可以通過登錄分析平臺獲得獲得相關的信息,使得健康變得數(shù)據(jù)化并且更容易獲得。通過看得到的數(shù)據(jù)分析和儀表板,希望管理自身健康的喲過戶再也不用做無用功。FitBit公司的軟件開發(fā)團隊充分明白到這個后臺軟件所起到的極其重要的作用,甚至關乎到設備在市場上的存亡。 根據(jù)情景所需推送內容能夠過濾內容以及展示所需要的信息同樣是可穿戴設備的核心。 Sergey Brin在描述Google Glass的亮點是描述道“在以后你根本不需要在搜索問題了——你所需要的信息將會自動出現(xiàn)!避浖_發(fā)者和設計者在發(fā)展可穿戴應用程序時需要注意符合用戶使用習慣的內容推送。 保證能存儲海量數(shù)據(jù)在工作場合利用如Google Glass或者活動追蹤器等的可穿戴設備傳播信息是具有相當?shù)奶魬?zhàn)性的。數(shù)以百計的重要信號、音頻或視頻需要需要龐大的數(shù)據(jù)容量。以小時計算的視頻信息和生理數(shù)據(jù)需要被準確地管理、保存以及傳遞。
可穿戴設備的軟件應用將同時需要后臺管理員和前端用戶管理。管理和監(jiān)督的人員需要儀表板來分析,但雇主得到的只是很小部分的信息而已。 當涉及到生理數(shù)據(jù)追蹤時,工廠負責人是不需要查看員工每一次的心跳,因此展示全部的信息會阻礙正常的工作效率,導致用戶浪費時間。經(jīng)理只需要在員工有不正常的血壓、心跳和聽力時得到提醒。 如果工作場所有事故發(fā)生,雇主一定會得到來自員工的口頭線索。然而,負責人也可以通過可穿戴設備得知相關的情況。考慮到在美國平均每天有12人在工作過程中死亡,這樣的分析軟件對解決危險狀況是很有幫助的。 換句話說,如果企業(yè)希望通過可穿戴設備提高生產(chǎn)率的話,IT經(jīng)理需要著眼于有實際作用的配套軟件。 |
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